洋子

这是一个服务者的形象及服务质量问题。相信大多数人会对打针产生恐惧，不能将小孩的恐惧归于衣着，周岁内的小儿应该不识这个，年龄再大一点适当增加温情服务会改变面对医院及医务工作者恐惧的心理。

自己的经验：在接种服务过程中，打完针不哭的小孩的也挺多的。

你的想法是好的，更改颜色应当可行。

洋子

改革工艺，改良操作流程，将预防接种工作做到尽善尽美未尝不可。