驾驭别人是一门艺术。在局机关我身为局长,局里大大小小、男男女女、胖胖瘦瘦的干部都归我管。有道是,家家都有难念的经,如果没有过硬的领导艺术能行吗。要知道,现在机关里人的头脑很复杂,实在是不好管。当局长的若是没有拿手好招,是难以应付的。
我善于表明自己对员工的重视。在机关,你得会使唤人才行。什么叫会使唤人,那就是我让你干活,你得乖乖地去干,干完了还得感谢我。我常常直言不讳或者拐弯抹角地告诉大家,我给谁安排工作,就是对谁的信任和关爱。工作就像蛋糕,切给谁的多,谁得的好处就多。这样,我把工作分配给谁,谁还得感谢我。你说我这个算盘打得是不是很妙。当有工作需要安排落实的时候,我就提前想好了说法。把张三找来,我说,交给你一个重要工作,这是你展示才能的最好机会,就看你如何表现了,这可关系到你的前途呀;把李四找来,我说,给你安排一个任务,把你的特长好好地表现一下,要知道,这对你大有好处的;把王五找来,我说,现在有一个很重要的事情让你去办,别人我不相信,但我只相任你,要记住,这件事十分重要,把你的真本事拿出来,露一手。就这样,张三李四王五都十分高兴地领了任务,认真地去干了。他们都觉得自己接受的工作最为重要,心里有了一种神圣的感觉,干得十分卖力。其实,给每个人安排工作,我都是这样说的,但他们并不知道。
什么是领导艺术,我理解,领导的艺术就是用花言巧语,或哄骗,或诱惑,或发动,让别人去干活,还得让他们知道干活就是你给的恩惠。也就是人们常说的会摆弄人。我发现一些领导干部总是整天亲自干这干那,忙得不可开交,看样子像是挺勤政的,其实那是没有掌握工作方法。你大权在握,使一使手腕,耍一耍嘴皮子就行了,自己去受累,那是纯粹的大傻瓜。
我善于运用许诺的工作方法,让别人心中充满希望。为了调动我手下人的工作积极性,我常对张三李四王五说,好好干,等有机会,我会提拔你的。因为我是局长,他们往往会信以为真。这样的许诺往往很奏效。在机关工作的人十有八九想升职,没有比升职再重要的事情了。所以,升职对他们最有吸引力。当然,至于是否真的要提拔,没那么容易。我许诺了,也是可以不兑现的。因为,我从未说肯定会提拔谁,我说提拔的前提是等有机会,如果没有机会当然就提拔不了了。这就是说话的分寸。
表扬和批评员工是一种学问。我是局长,在局机关,我说话是最有份量的了。我表扬谁,等于局里对他的认可,因为只有我可以代表全局。有一些人工作干得很多,累得够呛,但我不想重用他们,只想让他们为我卖力,我就往往采取表扬的方式。表扬没有指标限制,我随时可以发挥一下。但我会掌握时间、地点和频率,让表扬恰到好处。小李是秘书,常常半夜三更为我赶写材料,但我不想提拔小李,假如提拔了小李,谁给我写材料呀。所以,我常常在大会上表扬小李任劳任怨,不怕吃苦,并号召全体员工向他学习。小李受到了表扬,加班加得更来劲了,真是一点怨言也没有。
光表扬不行,有时你还得善于批评。我经常批评别人,以体现我的威严,让人们知道我是不好惹的。在批评别人之后,我总是说,这都是为你着想。意思是说,妈妈打了孩子,都是为了孩子好呀。我要让大家知道,我批评别人都是出于公心,没有任何的个人色彩。其实,人都是有自尊心的,挨了批评,人的心里往往是十分反感的,有的表面上看上去诚心诚意地接受批评,其实,心里很不舒服。所以我就搬出“妈妈打孩子”理论,让对方感激我。有时,我批评人时,火气变得越来越大,一不小心就骂了人。我就说,只有当父母的,才常常骂自己的儿女呢,所谓爱之深,责之切嘛,我小时候,没有一天不挨我的父母责骂的,现在,我不是有出息了吗。这样,我骂人就有了正当的理由。其实我知道,这是掩耳盗铃的小把戏,但常常是管用的,有人听了真的很受感动。当然,也有人不理这一套,我会用其它办法来对付。反正我的手段多着呢。
有人爱打小报告,这是我很需要的。对于打小报告的人,我总是给予鼓励。打小报告的人提供的材料,就是我对付手下人的武器。我常对手下的中层干部说,瞧,有人告你有如何如何的问题,我为你压下了,要不然,后果就严重了。我的手下人听了,自然十分感激我,认为我把他当成了心腹,所以对我更加忠心了。有的人不服我,我也可以用它杀一杀他的锐气。有一位中层干部依仗自己贡献大,总是在我面前翘尾巴,经常和我唱对台戏,好像他比我高明。恰好他被人告了一状。我心里想,这下子我可有了整治你的办法。我把有人告他的事情一说,他吓得汗都下来了,连连请求我摆平这件事。我说,那当然可以,但你要多加注意,不要以为自己了不起。以后,这位中层干部老实多了,服服帖帖在我手下做事,好像他欠了我很多。
无论开展什么工作,我都采取领导带头的办法。我是局长,要带头的当然是我。所以,每当开展一项工作,我都身先士卒。比如,开展植树活动,我要栽第一棵树,以示领导带头。我先让别人提前把树坑挖好,把树苗和水桶准备就绪,我就把树苗往坑里一放,填土、浇水,有人拍了照,摄了像,我的工作就完成了,于是打道回府。下面的事就由我手下人安排了。你也许会问,你咋不与员工一同继续植树呢。你这就不懂了,我身为局长,与员工一同植树。我的地位在哪里显示呀。我这样做已经很不错了,算是转变作风了。不信你看看局里的总结,秘书在写总结时,会首先写上领导带头如何如何,说这是取得工作成绩的关键。我觉得,“领导带头”确实是一个非常好的领导艺术,用起来真挺幸福的,能够起到很好的效果。
楼主的帖子,表现的是领导温柔的一面.
不温柔的地方多的是.其一,如唐代奸相李林甫,"势位逼己者,必百计而除之";其二,没有敌人,不惜制造敌人(对立面).犹如冷战结束后的小布什. 其三,乐于见到下属勾心斗角一团糟,甚至看火候不够添把柴的事也能做的出. 这样自己的位子才坐的稳.
这些方面,是不是艺术性更强些?
[转贴] 一位局长的“权术情结”自述
我在局机关当头头。在机关,有比我聪明的人,有比我笨的人;有比我年龄大的人,有比我年龄小的人;有比我学问高的人,有比我学问低的人。可是,大家为什么大家都听我的,对我服服贴贴的呢。说实话,是因为我善于使用权术。什么是权术,说白了就是摆弄人的艺术,就是耍手腕、玩心眼、使花招。我这个人对书摊上的五花八门的权术、谋略、官场秘诀之类的书一点也不感兴趣,我只相信自己的感觉和经验。我使用的权术是多年来总结和感悟出来的,可以说是得心应手,十分灵验。假如让我写一本关于权术的书,我想肯定比摆在书摊上的种种所谓权术的书好得多。很多书起了一个关于权术的书名,书却是反反复复地抄历史故事,没有什么新意。而我准备写的书是我的实际体会,相信会受到欢迎的。 在单位,我最爱说的就是讲民主了,但是最主要的权力我一点也不撤手。权力是什么,我认为,权力是地位,权力是资源,权力是力量,权力是本事,权力是势力,权力是幸福。对于当官的人来讲,应该像对待生命一样对待权力,要懂得对权力的珍惜和爱护。一个人没有实权,就没有人肯看得上你,有道是“无权大街没有人问,有权深山有远亲”,这是千古不变的道理,对此我深有体会。我有几个副手,他们都是我们班子的成员,不给人家权力是不行的。我会表示,让他们大胆地、放手地去工作。但是,有一条我是决不会让步的,那就是单位人权、财权、物权等重要权力,我是坚决要抓在手里的,决不放松。我规定,凡是重要事项的审批,必须由我签字,别人谁也不能代替。有人说,你大权独揽,人家副手会不会对你有意见,会不会有人说三道四。我的想法是,我才不会那么书呆子气呢,有意见也好,说三四道也罢,我是不会再乎的,我只再乎权力。 我奉行的是“顺我者上,逆我者下”的用人原则。在单位,我把所有的人分为自己的人和非自己的人。对自己的人,不论他能力大小,我都要千方百计地予以重用。对于非自己人,我是坚决不会重用的。不是我有私心,是因为这样做,大家会更为团结,工作会更为顺手。在机关,傻瓜和不谙世事的人才把能力和水平当回事,整天把能力和水平挂在嘴上,以为有了能力和水平就了不起。其实,根本不是那么回事。机关在用人方面,实行的“伯乐相马制”,哪个马好哪个马孬,只有伯乐说的才算数。在局里我就是伯乐,“相马”权掌握在我手里。我用你,总该有点理由吧。你说你有能力有水平,该重用,那么谁没能力谁没水平呀。所以,我在用人上就得尊重自己的感觉。我看着你不顺眼,要想让我重用你,那就太不现实了。对于我自己的人,我重用了他们,他们会有一种感恩报恩的心理,往往很听使唤,一般不会找我的麻烦,这一点十分重要。这样的结果是,虽然我的副手和中层干部不是拥有一流能力的队伍,却是一流忠于我的队伍,这就成了。相于而言,忠诚比能力更重用。正因为如此,在单位我处于绝对权威的位置,呼风唤雨,说一不二,我想做什么的事,就做什么事,我想怎么办,就怎么办,大家绝对支持和拥护。如果上级或者外界人士想听听我手下人的反映,那绝对不会有问题。大家一定会异口同声地说我好,说我能干,说我是一个人才,甚至会说我英明和伟大。 我很注重掌握手下人的一些把柄。古语说:人非圣贤,孰能无过。我手下人经常犯有这样和那样的错误,有的是明的,有的是暗的,有的是八小时之内的错误,有的是八小时之外的错误,我总是千方百计地掌握清楚,记录在案。对于自己人,我常常会网开一面,大事化小,小事化了。想想看,如果他们犯了错误,我不处罚或从轻处罚他们,就是对他们的一种关照和恩惠,他们会感激我的。同时,如果我掌握了他们的一些过错,他们会变得更加老实和服从,因为,他们知道,如果惹我不高兴,他们就会有麻烦了。对于非自己人犯了错误,我会抓住不放,把他当做反面典型,进行严肃处理,以体现我的从严管理的魄力。我的手下人之间,也常常产生一些矛盾,他们常常会把这些矛盾缴到我这里来,这正是我所需要的。有了矛盾他们就会相互把对方的短处汇报到我这里来,最后,我就掌握了他们双方的把柄。这样,他们双方永远不会有赢家,赢家只有一个,那就是我。我表面上看似漫不经心样子,可我会把每个人的帐都记在心中,这叫心中有数,我想整治谁,也就易如反掌。在关键时候,我会说出某某的要害一二三来,让他心服口服,无话可说。 我制裁人的时候很讲求策略。我想处罚或收拾一个人的时候,我常常使用“收放法”。你浑身是刺,公开同我对着干,不把我这个局长放在眼里。那好,我装傻,走着瞧。你以为我软弱,我没有办法,我怕了你,你就变本加厉、一意孤行。我就暗自了解、掌握、抓住你的短处,一旦我掌握你的短处多了,我就突然对你进行彻底清查,老帐新帐一齐算,老百姓管这叫“攒鸡毛揍掸子”。你有了一大堆毛病,就别怪我不客气了。我会名正言顺地、狠狠地处分你,一下子让你扒下。这时,你会求我,让我减轻处罚,我会把架子端起来:这事嘛,影响太大了,情不能大于法,不好办呀。这时,我心里想,得罪我,让你吃不了兜着走。 我最能对付恃才傲物、自命不凡的人。你觉得你才高八斗不被重用,心里不服气,满口怨言。那好,我会叫让认识到自己差得远呢。你是学中文的,我叫你去算数字;你是学数学的,我让你干文秘;你是学唱歌的,我让你去搞体育。很快,你就会感到自己不行,让你真正明白,上级重用你,你才会有能力,上级不重用你,你就啥也不是。所以,在我的手下干,最好老实点,谦虚点,否则,没有好果子吃。我用这个办法,把一些研究生、博士生毕业的人弄得服服帖帖的,他们都学会了拍我的马屁,越来越懂事了。这就是调教的结果。 我善于平衡员工的心理。对于我看中的人,我总是默默地记在心里,有了机会就提拔起来,为我所用。有一些人工作干得不少,但我不喜欢,看不上,我就采取口头表扬的方式,或当面,或在大大小小的会议上表扬一下,有时在年末评个先进工作者。我还常常当着某某的面检讨,表示很遗憾没有提拔重用他,某某常常被我的诚意所打动,表示听了这句话也就心满意足了。我经常对我的手下人许愿,我说某某你是个人才,你要听我的,好好干,将来我会提拔重用你。我发现,大家都很看重这句话,他们都认为自己很有发展前途,工作起来很卖力。其实,这些句话只是说说而已。将来是什么时候?是三年五年还是十年?这叫“先给一个热罐子抱着”。其实,我在一个地方也就干三年五年的,你在这几年里效力就行了。以后的事情,我就管不了那么多了。要知道,说话是一种艺术,并不是每一句话都要兑现的。
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